Assistente de Atendimento – Brasília

Somos a Sicredi Planalto Central! Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando nos estados: DF, GO, MG e BA feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa possui 16 anos, e é composta por 35 agências, +450 colaboradores, +80 mil associados e possuímos +300 soluções financeiras. 🚀💚

♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

Se você possui interesse em impulsionar a oferta de produtos e serviços bancários, estabelecendo um relacionamento inicial e fornecendo informações relevantes sobre nossas soluções financeiras, vem para nosso time!

Responsibilities and assignments

• Responsável por contatar os leads qualificados com o objetivo de promover a oferta de produtos e serviços;
• Realizar agendamento de reuniões para nossos Gerentes de Negócios;
• Realizar atendimento aos associados através do canal, de forma ágil, com efetividade, prestando um atendimento diferenciado;
• Realizar a formalística das operações;
• Forma de trabalho: Presencial.

Requirements And Qualifications

• Formação superior em andamento e/ou concluído;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou pré-vendas;
• Possuir boa comunicação;
• Possuir conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros, técnicas de vendas, negociação, ampla visão de negócio; – Diferencial
• Possuir certificação Anbima ativa (CPA 10, CPA 20 e/ou CEA); – Diferencial
• Residir no Distrito Federal;

Additional information

Benefícios

• Participação nos Resultados.
• Plano de saúde – Bradesco Top Nacional
• Plano Odontológico – Bradesco Essencial Plus
• Vale Alimentação ou Vale Refeição – Alelo
• Gympass
• Vale Transporte
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Auxilio Funeral
• Auxílio Creche / Babá / Filho Especial
• Auxílio Dress Code
• Complemento Auxilio Doença
• Incentivo Educação
• Day off de aniversário
• Sempre Bem – Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.
• Programa de Meritocracia
• Programa de Formação Continuada
• Mapa de Carreira.

Process stages

• Registration
• Formulário PDA
• Entrevista com o Gestão de Pessoas e Gestor
• Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!