Assistente de Atendimento – Campo Bom

  • Período Integral
  • Campo Bom
  • Publicado há 2 meses
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • Campo Bom

    Sicredi Caminho das Águas

    Job Description

    • A Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Buscamos um perfil aderente com a nossa cultura, que atue com responsabilidade e protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.
    • Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento, atuação nas atividades de apoio no autoatendimento e plataforma de negócios, oferecendo um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados. Na efetivação de negócios com significado, realizar formalística das operações e receber documentos, a fim de gerar melhor experiência no atendimento de nossos associados e comunidade.

    O prazo de inscrições para os candidatos internos até 28/12/2024.

    Responsibilities and assignments

    • Realizar o acolhimento dos associados e comunidade na agência, com escuta ativa e interesse genuíno para ouvir e entender a necessidade, a fim de proporcionar a melhor experiência desde o primeiro contato;
    • Orientar na utilização de uso dos canais (caixa eletrônico, Sicredi Mobi, Sicredi Internet);
    • Realizar a autogestão de suas demandas diárias de acordo com as necessidades estratégicas e ao propósito da cooperativa de liberar o potencial das pessoas e negócios.

    Additional information

    DIFERENCIAIS

    • Ensino Superior ou Técnico (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira e afins;
    • Desejável experiência profissional no atendimento ao público e/ou Instituições Financeiras;
    • Residir em Campo Bom ou cidades próximas.

    BENEFÍCIOS

    No Sicredi Você Vai Ter

    • 14º e 15º salários fixos
    • Participações nos Resultados (PPR) – de 0,3 até 5 salários
    • V/A e V/R – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
    • VT – para Transporte Coletivo
    • Previdência Privada
    • Plano de Saúde Unimed Nacional e Odontológico Odontoprev – 80% do plano para Colaborador e 70% para Dependentes Legais
    • Programa Sempre Bem – Assistência Profissional (Psicológico, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Assistência Social)
    • Seguro de Vida
    • Apoio e Auxílio Psicológico
    • WellHub (Gympass)
    • Telenutri e Telemedicina
    • Licenças Parentais Estendidas – maternidade 6 meses e paternidade 1 mês
    • Auxílio Creche/Babá – para crianças até 6 anos e 11 meses
    • Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende
    • Incentivo Educação – Graduação e Pós-Graduação
    • Incentivo Inglês
    • Jornada de 40h semanais – com Banco de Horas

    Process stages

    • Registration
    • Análise de perfil
    • Entrevista Gestão de Pessoas
    • Imersão Cultural Gameficada
    • Hiring

    Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

    Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

    Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

    Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

    Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

    #VemSerSicredi!