Assistente de Atendimento – Rio de Janeiro e Região

Como Assistente de Atendimento (Administrativo) na PC Service, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao cliente seguindo roteiros e scripts pré-estabelecidos;
• Efetuar o cadastro de clientes e registrar ocorrências no sistema;
• Assegurar a qualidade e o cumprimento dos prazos de comunicação com os clientes;
• Conduzir pesquisas para coleta de informações e feedbacks.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário do Pacote Office;
• Habilidade e rapidez na digitação;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Perfil proativo, com foco em soluções práticas;
• Cordialidade e empatia no atendimento.

Informações adicionais

Informações adicionais:

• Atuação presencial em Botafogo, Rio de Janeiro – RJ;
• Horário de trabalho: segunda à sexta de 08h às 18h;

Benefícios e Vantagens:

• Plano de Saúde e Odonto;
• Vale transporte;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação ou Refeição (R$22/dia);
• Clube de vantagens: parceiros que oferecem descontos em diversos serviços e produtos aos colaboradores.