Assistente de Infraestrutura de TI – Belo Horizonte

  • Período Integral
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  • Belo Horizonte

    Grupo Fácil


    Nós somos o Grupo Fácil. Ao longo de mais de 29 anos, somos referência nacional em tecnologia e soluções para os segmentos de Saúde e Financeiro.

    Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro.

    Atualmente ingressamos em uma nova grande jornada de inovação, onde novos processos e produtos serão elaborados para entregar mais valor a nossos clientes, por isso, esperamos que você faça parte dessa jornada conosco.

    Responsabilidades e atribuições

    Você será responsável por:

    • Manutenção de Hardware e Software;
    • Gerenciamento de ocorrências;
    • Instalação de softwares, ferramentas e ramais telefônicos;
    • Atendimento telefônico para suporte de usuários;
    • Deslocamento de equipamentos de informática;
    • Formatação, configuração, instalação de Sistemas Operacionais Windows;
    • Manutenção em Redes, cabeamento e Switch;
    • Suporte técnico aos usuários de diversos níveis de conhecimentos;
    • Backup de usuários pré formatação;
    • Resolução de problemas e correção referente a telefonia;
    • Suporte e instalação de impressoras, monitores, mouses, headset e etc.

    Requisitos da Vaga

    Para essa posição, é importante que você tenha:

    • Disponibilidade para trabalhar presencial em horário comercial;
    • Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Telecomunicações ou curso técnico;
    • Conhecimento em ferramentas Office ou similares, sendo capaz de criar documentos, apresentações e planilhas;
    • Experiência em manutenção em Hardware;
    • Experiência em estabelecer processos, explicar conceitos técnicos e tecnologias;
    • Familiaridade com criação e manutenção de documentos e diagramas técnicos;
    • Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais Linux.

    Requisitos Desejáveis

    O que seria interessante que você tivesse:

    • Conhecimento com nuvem públicas AWS;
    • Conhecimento com administração de Windows Server e serviços de rede (AD, DHCP, DNS, GPO);
    • Conhecimento com a ferramenta Bacula;
    • Conhecimento com a ferramenta VERISYS;
    • Conhecimento com banco de dados Oracle;
    • Conhecimentos em ITIL e COBIT.

    Mas o que oferecemos?

    Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

    Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!

    #VemSerGrupoFácil