Assistente de Pós Venda SAC – Santa Bárbara d’Oeste

  • Período Integral
  • Santa Bárbara d'Oeste

    Agrosafety

    Quem é a Agrosafety?

    Somos um laboratório especialista em análises de resíduos de contaminantes químicos.

    Com metodologias validadas sob rigorosos controles de qualidade, realizamos estudos para o desenvolvimento de produtos agrícolas e veterinários, em conformidade com as Boas Práticas de Laboratório.

    Nosso objetivo é fornecer análises com resultados confiáveis, eficiência e agilidade.

    Procuramos parceiros internos que estejam dispostos a buscar constante aprendizado, goste de trabalhar em equipe, e assuma desafios.

    Se você é um profissional que tem visão de crescimento e procura desenvolver um trabalho mantendo a qualidade e excelência na entrega de resultados, Venha fazer parte da nossa equipe!

    🗺️Modelo de Trabalho:

    Presencial | Segunda á sexta | 7h45 ás 17h33 | Santa Bárbara D’ Oeste;

    💰Salário:

    R$ 1950,00 + Benefícios (CLT);

    O que você irá fazer? 💼

    • Foco no atendimento ao cliente;
    • Abrir as solicitações / reclamações de clientes em tempo hábil e acompanhar o chamado e retornar ao cliente sempre que necessário;
    • Avaliar criticamente as solicitações / reclamações de clientes, direcionar para as áreas de responsabilidade e acompanhá-las até o fechamento do chamado;
    • Manter indicadores do SAC atualizados, avaliá-los e propor ações de melhoria;
    • Implementar rotina de abertura de chamados via myLIMS;
    • Realizar pesquisa de satisfação de clientes regularmente, conforme definido em procedimento e no sistema da qualidade;
    • Ser a interface das áreas comercial, recebimento, laboratório, qualidade e diretoria;

    O que você precisa ter? 🎓

    • Ensino Superior ou Técnico em Andamento ou Completo.
    • Residir na região de Santa Barbara d’Oeste (Santa Bárbara D’ Oeste, Americana, Nova Odessa, Americana e Sumaré);
    • Disponibilidade para uma carga horária das 7h45 ás 17h33 em Santa Bárbara D’ Oeste;
    • Conhecimento básico em Pacote Office;
    • Possui experiência e interesse na área de atendimento ao cliente;
    • Foco da posição é o atendimento e relacionamento com cliente, visando o sucesso e satisfação do cliente;

    O que é um diferencial:

    • Superior ou Técnico em Andamento ou Completo em áreas correlacionadas com a área de negócio da AgroSafety (Química, Eng Química, Eng Ambiental, Gestão Ambiental, Agronomia, Eng de Alimentos) OU de atendimento ao cliente (Administração, Gestão Comercial);

    O que vamos te oferecer? 🎉

    • Vale Alimentação/Refeição – Valor R$695,00;
    • Vale Transporte;
    • Plano de Saúde;
    • Plano Odontológico;
    • Seguro de Vida em grupo;
    • Desconto em farmácias;
    • Day off no dia do seu aniversário.
    • Onhappy: Plataforma com desconto em hospedagens e viagens.
    • PLR.
    • Café da manhã.

    Você cumpre com os pré-requisitos?

    Se interessou em trabalhar na Agrosafety?

    Clique em candidatar-se a vaga e siga as etapas.

    Boa sorte! 💙