ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE – Ponta Grossa

Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósitocuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós! #VemSerUnimed #EuConstruoaMinhaCarreira #nossojeitodecuidar

⚠ Candidato interno… Atenção! Para participar dos processos de recrutamento interno, é obrigatório que a sua sessão “Perfil” esteja atualizada, aqui, no portal do colaborador. Caso não tenha atualizado ainda, acesse: menu lateral / gestão de pessoas / painel de gestão / perfil, e atualize todos os perfis. Esta sessão substitui a necessidade de apresentar currículo, sendo assim, perfis desatualizados serão descartados da triagem de candidatos internos.

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa para compor nosso time de Atendimento, para atuar como ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE.

Principais Responsabilidades e Desafios

• Conferir e liberar exames laboratoriais, cirúrgicos, internamentos, imagem e demais solicitações de procedimentos de acordo com solicitação da guia médica;
• Cadastrar e liberar os exames no sistema Tasy, conforme apresentação da prescrição médica;
• Executar as guias de exames laboratoriais liberadas no sistema Líbero;
• Realizar faturamento das contas de laboratório;
• Reforçar para beneficiários a utilização dos meios digitais da Coperativa, para emitir resultados de exames laboratoriais, imagens, extratos, boletos bancários conforme necessidade;
• Instruir pacientes sobre a coleta e realização dos exames;
• Realizar a impressão e entrega de laudos laboratoriais mediante protocolo e documentos de identificação com foto;
• Organizar guias de prestação de serviço;
• Realizar cobrança dos atendimentos particulares, recebimentos dos valores e emitir recibos de quitação;
• Emitir e entregar protocolo de atendimento aos beneficiários para atender a legislação da ANS.

Pré-requisitos para candidatura

Ensino Médio Completo;

Conhecimentos em informática (Pacote Office);

⚠ Os candidatos internos devem comunicar ao gestor imediato quanto a participação no processo de recrutamento interno.

O que pode te diferenciar?

Experiência nas atividades descritas.

Informações Adicionais

⏱ Horário de trabalho: 7h às 16h – Segunda a sexta-feira. 8h às 12h aos sábados

📌 Local de Trabalho: Castro – PR

🚩 Modalidade: Presencial

Atenção!

Toda comunicação sobre o processo é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio [email protected] para nossos e-mails não irem parar no spam.

Site de Carreiras

Conheça como funciona o nosso processo de recrutamento, e o nosso pacote de benefícios em nossa página de carreiras, em www.unimedpg.com.br/carreiras

Diversidade e Inclusão

A Unimed Ponta Grossa oferece oportunidade igual de emprego. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.

Sobre a Unimed Ponta Grossa

Somos referência de mercado no segmento de saúde na região dos Campos Gerais no Paraná. Cuidamos de 100 mil beneficiários e somos um time com mais de 1000 colaboradores e mais de 550 médicos cooperados.

Fazemos parte do Sistema Unimed, a maior experiência cooperativista na área da saúde do mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em mais de 80% do território nacional.

Conheça mais sobre a história da Unimed PG em www.unimedpg.com.br