Assistente de TI – São José do Rio Preto

“Realizar a manutenção e monitoramento da plataforma e produtos digitais.

“Oferecer suporte técnico a colaboradores, professores, alunos e clientes em relação à plataforma digital.

“Planejar e participar da implementação de novas funcionalidades e atualizações da plataforma.

“Registrar, acompanhar e resolver incidentes e chamados técnicos.

“Controlar e configurar os perfis de acesso para garantir a segurança e integridade dos dados.

“Manter contato com fornecedores de TI para alinhamento de prazos e soluções de problemas complexos.

“Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ou áreas afins.

“Ferramentas de gestão de chamados e suporte.

“Configuração básica de redes e segurança da informação.

“Ferramentas de pacote Office/Google Workspace.

“Organização, atenção aos detalhes, boa comunicação e orientação para resolução de problemas.

“Diferenciais:

Experiência na administração de plataformas digitais.

Conhecimento da Plataforma Moodle.