Rio de Janeiro
Emprega
O Assistente de Vendas será responsável pelo processo de emissão de pedidos vindos em nosso canal de comunicação principal (WhatsApp), sendo os clientes da base que respondem nossas mensagens de retenção ou que entram em contato direto. Serão presentes em suas atividades o envio de catálogo de produtos, ofertas de produtos-campanhas que visam aumentar o ticket médio de compra, cadastro do pedido em sistema de controle (Bling) e cuida até o fim da jornada desse cliente no pós-venda, garantindo envio e recebimento de todos os produtos comprados e avaliando a satisfação do cliente para com os produtos adquiridos.
Competências Comportamentais
Proatividade e cordialidade no atendimento ao cliente;
Habilidades De Negociação
Organização e gestão do tempo;
Facilidade em trabalho em equipe;
Capacidade de Trabalhar Sob Pressão;
Trabalhar orientada a metas e resultados.
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em canais digitais, vendas, telemarketing ou áreas correlatas;
- Familiaridade com Sistemas de CRM
- Conhecimento em sistemas de ERP como Bling e ChatGuru será um diferencial;
- Habilidade de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe;
- Residir próximo a Manguinhos ou de fácil acesso.
Horário de trabalho: De segunda à sábado de 09:30h às 18h.
Ambiente de trabalho: Presencial
Vale Transporte, Vale Alimentação, Convênio Odontológico, Convênio Saúde e Convênio Faculdade.
