Osasco
Ability Tecnologia e Serviços S/A
DESCRIÇÃO
**Vagas Abertas: Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente)**
Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Assistente Técnico no Atendimento ao Cliente.
Atividades
- Fornecer suporte técnico ao cliente por telefone e e-mail, resolvendo problemas relacionados a serviços de telecomunicações.
- Auxiliar na comunicação entre os clientes e os técnicos, garantindo que as questões sejam tratadas de forma eficiente e amigável.
- Registrar e acompanhar as solicitações de suporte técnico, garantindo um atendimento personalizado e eficaz.
- Emissão de ordens de serviço, notas fiscais e outros documentos relacionados às atividades técnicas.
- Agendamento de visitas técnicas e acompanhamento da agenda dos técnicos de campo.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimentos em informática
**Diferencial**
- Conhecimento em Telecom
Se você se identifica com esses requisitos e está pronto para fazer a diferença em nossa equipe, junte-se a nós e contribua para o sucesso da nossa empresa.
Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e como você pode ajudar a melhorar a experiência do nosso cliente.
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES
- Conhecimentos em informática
- Atendimento ao cliente
- Telecomunicações
- Operadoras de serviço
- suporte aos técnicos