Assistente Técnico – Osasco

  • Período Integral
  • Osasco
  • Publicado há 2 meses
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • Osasco

    Ability Tecnologia e Serviços S/A

    DESCRIÇÃO

    **Vagas Abertas: Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente)**

    Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Assistente Técnico no Atendimento ao Cliente.

    Atividades

    • Fornecer suporte técnico ao cliente por telefone e e-mail, resolvendo problemas relacionados a serviços de telecomunicações.
    • Auxiliar na comunicação entre os clientes e os técnicos, garantindo que as questões sejam tratadas de forma eficiente e amigável.
    • Registrar e acompanhar as solicitações de suporte técnico, garantindo um atendimento personalizado e eficaz.
    • Emissão de ordens de serviço, notas fiscais e outros documentos relacionados às atividades técnicas.
    • Agendamento de visitas técnicas e acompanhamento da agenda dos técnicos de campo.

    Requisitos

    • Ensino médio completo
    • Conhecimentos em informática

    **Diferencial**

    • Conhecimento em Telecom

    Se você se identifica com esses requisitos e está pronto para fazer a diferença em nossa equipe, junte-se a nós e contribua para o sucesso da nossa empresa.

    Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e como você pode ajudar a melhorar a experiência do nosso cliente.

    • Local de trabalho: Osasco, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
    • Nível hierárquico: Operacional

    REQUISITOS

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Sem experiência

    HABILIDADES

    • Conhecimentos em informática
    • Atendimento ao cliente
    • Telecomunicações
    • Operadoras de serviço
    • suporte aos técnicos