Empresa Confidencial
Vaga de Atendimento Ao Cliente II – Home-Office – 100% Remoto em São Paulo. R$ 1.900,00 (Bruto mensal). Parcial noites. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC Nível hierárquico: Especialista Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial noites O objetivo da a empresa é levar sorrisos… Ao seu rosto e aos rostos dos nossos clientes. Como Associado de Atendimento ao Cliente, você fará parte da criação e entrega de experiências incríveis ao cliente, enquanto vive a experiência de trabalhar na a empresa, uma empresa com uma cultura corporativa e experiência profissional premiada.
O Que Você Irá Fazer
Gostaria de trabalhar com uma das empresas mais reconhecidas do mundo na área automotiva? Você tem foco em resultados? Nesta função, você trará sua motivação para maximizar o atendimento ao cliente. Você trabalhará com eficiência para atender, melhorar e construir relacionamentos com os clientes atuais e futuros. Foco no atendimento ao cliente, desde o recebimento das solicitações até o cumprimento de metas. Seja fornecendo respostas rápidas aos clientes, oferecendo suporte aos processos ou resolvendo problemas com eficiência, você será a diferença entre a experiência regular ou extraordinária para o cliente.
Em Um Dia Típico, Você Irá
Utilizar o seu sólido conhecimento sobre o produto e sua motivação para ajudar os clientes com suas dúvidas e demandas, fornecendo todo o suporte necessário nos processos.
Atender chamadas complexas e apresentar soluções.
Trabalhar com sua equipe para contribuir com o sucesso geral do projeto, fornecendo sua visão estratégica com foco no atingimento das metas
Contribuir com sua visão orientada para a solução dos problemas e das dúvidas dos clientes e seu conhecimento sobre veículos, componentes automotivos, programas e qualquer outra informação necessária para um bom atendimento.
Requisitos Para a Função
Ensino médio
Foco no cliente e nos resultados com excelência e assertividade
Excelente domínio de português brasileiro verbal e escrito
Bom domínio de ferramentas e digitação
Capacidade para trabalhar em equipe.
O Que Oferecemos
Suporte ao seu desenvolvimento profissional e progressão de carreira
Uma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade social
Uma equipe global de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresa
Salário: 1.900,00 + VT, VR ou VA
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio-Creche, Seguro de Vida, Total Pass, plano de carreira.
Um Pouco Mais Sobre Sua Função
Estamos empenhados em garantir que você tenha as habilidades e o apoio necessários para ter sucesso em sua função ao longo de sua carreira. Desde seu primeiro dia de treinamento, passando pelo treinamento presencial, engajamento e treinamento, até os 1000 cursos gratuitos para dar suporte ao desenvolvimento de sua carreira. E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição e a empatia para ajudar os clientes. A comunidade a empresa está aqui para você como uma família dinâmica e global.
Home-office após o treinamento.
Treinamento das 11:40 ás 18:00
Benefícios
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Auxílio creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte
