AUTOMOB
Aqui na Automob, o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente! Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acredite em nossos valores e cultura! Temos muito a crescer e esperamos que você nos ajude com isso!
Nosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia. Somos uma empresa plural e que promove a diversidade em todas as vagas independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade. Todos nossos os processos seletivos Automob são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Buscamos promover um espaço cada dia melhor para se trabalhar para Nossa Gente!
Você que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, vem acelerar conosco 🚙 !
Responsabilidades e atribuições
- Coletar dados provenientes de diferentes fontes, como sistemas de BI, sistemas de gestão de serviços, pesquisas de satisfação do cliente, entre outros.
- Analisar os dados coletados utilizando técnicas estatísticas e ferramentas de análise de dados para identificar padrões, tendências e correlações relevantes.
- Identificar tendências de desempenho em relação à satisfação do cliente, tempo de resposta aos serviços, eficiência operacional, entre outros aspectos.
- Preparar relatórios regulares com análises e insights derivados dos dados, comunicando as conclusões de forma clara e concisa para as partes interessadas relevantes.
- Fornecer recomendações baseadas em dados para melhorar os processos de pós-vendas, otimizar a utilização de recursos e aumentar a satisfação do cliente.
- Colaborar com a equipe de gestão para desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs), garantindo que os objetivos sejam alcançados e mantidos.
- Fornecer suporte analítico para a tomada de decisão estratégica, ajudando a identificar oportunidades de crescimento e áreas de melhoria.
- Participar ativamente de projetos relacionados a áre, fornecendo insights e orientações baseadas em dados para garantir o sucesso e a eficácia dos projetos.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo
- Experiência em ferramentas de análise de dados
- Excel Avançado ( imprescindível)
- Experiência no setor automotivo será um diferencial
Informações adicionais
Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:
💳 VR – para todo mundo se alimentar bem!
🚌 VT – o valor necessário para a sua vinda ao trabalho
🏥 Plano de saúde – segurança com sua saúde
👩🏻👨🏻🍼 Licença Maternidade e Paternidade – para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebê
🤰🏻 Bebê a bordo – lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas
🎒 Kit Escolar – Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente
🧩 Ligado em você – Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
🎭 Convênio SESC – Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país.
📚 Universidade AUTOMOB – a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira.
🍾 E tem mais: Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
