Auxiliar de Atendimento ao Cliente – Belo Horizonte

Data: 12 de fev. de 2025

Localização

Belo Horizonte, BR

Time: Atendimento e Experiência do Cliente

Unidade de negócios: UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO

A Unimed-BH

Cuidar de vidas é o nosso propósito.

Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.

Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.

Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

É Necessário Que Tenha

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico de informática;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Será um diferencial experiência na área da saúde;
• Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.

Como Será Seu Dia a Dia

• Responsável por recepcionar os pacientes/clientes ee acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento;
• Prestar atendimento aos clientes;
• Contribuir para atenção ao paciente/cliente, verificando a agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.
• Emitir guia de atendimento/autorização e encaminhar pacientes até a sala de espera, ambulatório ou consultório médico, orientando-os com informações relativas ao processo de atendimento na Unidade;
• Executar outras atividades correlatas a critério da chefia imediata, conforme procedimentos específicos da área de atuação.

Horário e Local De Trabalho

• Centro de Promoção a Saúde – Santa Efigênia;
• 12×36 07:00-19:00

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.