Auxiliar de Atendimento e Suporte Acadêmico – Sorocaba

  • Período Integral
  • Sorocaba
  • Publicado há 2 meses
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    ABMAX Consultoria Tributária


    Sobre a ABMAX EDUCACIONAL

    A ABMAX Educacional é uma instituição de referência no ensino tributário, parte do Grupo ABMAX, focada em capacitar profissionais com formações práticas e avançadas. Com mais de 7.000 alunos e 70 cursos online, a ABMAX se destaca pela oferta de conteúdos voltados para áreas como contabilidade, gestão fiscal, e planejamento tributário. A instituição combina flexibilidade de aprendizado com métodos comprovados, visando transformar conhecimentos em resultados tangíveis para seus alunos, que incluem tanto iniciantes quanto profissionais experientes

    Atividades

    Atendimento virtual aos Alunos: Prestar suporte técnico e orientação sobre o uso das plataformas educacionais, respondendo dúvidas e auxiliando os alunos de cursos online.

    Suporte aos Professores: Auxiliar na organização de materiais didáticos, publicação de conteúdos e resolução de questões operacionais.

    Gestão de Conteúdo: Postar e gerenciar conteúdos nos portais dos cursos, garantindo acessibilidade e atualização.

    Monitoramento de Feedback: Coletar e analisar feedbacks para melhorar o atendimento e suporte oferecidos.

    Acompanhamento de Indicadores: Monitorar indicadores de qualidade e satisfação para contribuir com melhorias contínuas.

    Organização e Arquivamento: Manter a documentação organizada e precisa, garantindo confidencialidade.

    Requisitos

    Formado ou estudante de ensino superior em Comunicação, Administração, Pedagogia ou áreas correlatas.

    ✍ ️ Habilidades em comunicação verbal e escrita, com boa ortografia e gramática.

    Conhecimento básico em Excel

    ️ Atenção aos detalhes e habilidade analítica.

    Benefícios

    • Salário compatível com mercado.
    • Day off;
    • Acesso ao SESC;
    • Convênio médico
    • Convênio odontológico
    • Seguro de vida
    • Bolsa de estudos e treinamentos