Mauá
Copafer Comercial Ltda
Responsabilidades e Atividades
Gestão de Pedidos: Acompanhar a entrada, separação, embalagem e envio dos pedidos.
Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas, solucionar problemas e fornecer suporte via chat, e-mail ou telefone.
Cadastro e Atualização de Produtos: Inserir descrições, preços, imagens e estoques na plataforma.
Monitoramento de Estoque: Verificar a disponibilidade de produtos e sinalizar reposições.
Acompanhamento de Entregas: Rastrear pedidos e atuar em casos de atrasos ou extravios.
Gestão de Plataformas de Venda: Atualizar informações em marketplaces como Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.
Suporte ao Marketing: Ajudar na criação de campanhas, banners e promoções.
Análise de Relatórios: Monitorar vendas, conversões e métricas de desempenho para otimização.
