Itajaí
Unimed Litoral
Jornada: De segunda a sexta-feira de 8h às 12h e das 13h30 às 18h
Local: Núcleo de Atendimento Praia Brava – Itajaí/SC
Departamento: Cobrança
Requisitos:
- Informática Básica
- Pacote Office
- Ensino Médio Completo
Missão do cargo:
Auxiliar nas rotinas de cobrança e contas a receber, no intuito de otimizar e melhorar processos.
Principais atividades:
- Auxiliar à equipe do contas a receber/cobrança e demais áreas de assuntos relacionados a área de atuação
- Entregar e receber documentos do malote
- Enviar documentos e protocolos para pagamentos em bancos e outros
- Prestar atendimento ao cliente interno e externo, via telefone e presencial para sanar dúvidas
- Auxiliar no atendimento telefônico ou via e-mail nas cobrança das faturas de plano de saúde
- Notificar contratos pré e pós estabelecidos de pessoa física e jurídica
- Emitir cartas de notificação de atraso para envio aos clientes
- Cadastrar e arquivar o retorno de AR’s referente as cartas de notificação de atrasos proibida a reprodução total ou parcial deste documento sem a prévia autorização da UNIMED LITORAL
- Realizar a cobrança de contratos pre e pós estabelecidos de pessoa física e jurídica
- Realizar transcrição das ligações de cobrança e notificação
- Preencher e monitorar planilha de cheques devolvidos e realizar a cobrança
- Auxiliar na cobrança das faturas de saldo negativo de produção e cota parte
- Atualizar dados cadastrais dos clientes
- Realizar testes na homologação das funções utilizadas
- Auxiliar no suporte para a empresa terceirizada de cobrança
- Conferir, arquivar, entregar e receber documentos
- Realizar consulta de histórico financeiro de novos contratos
- Gerar Ordem de Compra
- Auxiliar na análise de dados de inadimplência
- Auxiliar na criação de Instrução de Trabalho, Manual, Políticas, etc.
- Abertura de RO (Registro de Ocorrência).
