PreparaRH Soluções
- Oferecer um atendimento atencioso e educado aos clientes.
- Auxiliar os clientes na escolha de materiais hidráulicos, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos.
- Conhecer bem o portfólio de produtos e as características técnicas dos materiais.
- Utilizar sistemas e ERP para registrar vendas, orçamentos e controlar o estoque.
- Realizar vendas no balcão, garantindo a finalização eficiente das compras.
- Elaborar orçamentos para os clientes, conforme suas necessidades.
- Realizar atendimento telefônico, respondendo a dúvidas e orientando os clientes sobre os produtos.
- Realizar o cadastro de novos clientes e atualizar as informações existentes no sistema.
- Contribuir para o bom funcionamento da loja, garantindo um atendimento de qualidade.
Cargo: Balconista
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Número de vagas: 3
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio – Concluído – Obrigatório
Experiências e Qualificações
Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em segmentos de materiais de construção, elétrica e hidráulica.
É importante ter conhecimento básico de produtos hidráulicos, o que permite orientar os clientes sobre as especificações e aplicações de cada item.
Desejável experiência no uso de sistemas de gestão e ERP, facilitando o controle de estoque, registro de vendas e orçamentos.
Experiência em atendimento telefônico é essencial, assim como a capacidade de realizar orçamentos e registrar pedidos. Além disso, o balconista deve ter noções de processo de vendas, sendo capaz de realizar a venda de forma eficiente, desde a apresentação do produto até a finalização do pagamento, garantindo a satisfação do cliente.
Organização e o controle de cadastros de clientes também são importantes, a fim de facilitar o processo de venda e fidelização. Por fim, uma boa comunicação e postura profissional são essenciais para manter um atendimento claro, educado e assertivo com os clientes.