Belo Horizonte
Eteg
Quais serão suas responsabilidades como Pré-vendas?
- Atuar com Pré-vendas apoiando o time comercial e com possíveis clientes realizando demonstrações de ferramentas, POCs, estimativa de esforço;
- Você será responsável pelo entendimento do processo no cliente e garantir a resolução dos desafios e dores dos clientes (desde implantação da ferramenta e integrações de sistema);
- Também realizará treinamentos remotos e in loco;
- Organizar e cuidar dos ambientes de demonstrações da Eteg;
- Estar sempre atualizado com relação às ferramentas e soluções que trabalhamos;
- Testar e propor novos tipos de soluções;
O que você precisa apresentar?
- Formação Superior na área correlata à TI;
- Gostar lidar com pessoas e organização;
- Soluções zendesk, vivência em gestão / condução de processos
- Inglês avançado será necessário no dia a dia;
- Experiência com implantação de sistemas, levantamento de processos do cliente, atuando de forma consultiva;
- Realizado treinamentos ou reuniões a usuários (remoto e/ou in loco);
- Experiência com levantamento de requisitos;
- Experiência com apresentações para diferentes públicos e construção de apresentações.
Trabalho a maior parte do tempo é remoto, com eventuais idas em clientes ou reuniões na Zendesk. E nossos olhos brilharão se você tiver:
- Atuação em Customer Experience (CX) / Customer Success (CS)
- Conhecimento em soluções de mercado (ERP, CRM, Chatbot), HTML, CSS e Javascript.
- Residir em São Paulo.
