Consultor de Suporte Técnico – Ribeirão Grande

Formação superior em Engenharia mecânica ou Química ou equivalente.

Mínimo de 2 anos no segmento Lubrificantes e/ou segmento automotivo.

Necessário idioma Inglês.

Nós acreditamos que o crescimento só é sustentável se for compartilhado, inclusivo e diverso. Como construímos nos so desenvolvimento? No respeito ao próximo e na contribuição ativa com a sociedade e as comunidades onde estamos inseridos.

Esta posição está aberta e com acessibilidade (PCD) para todos os profissionais com expertise e competências comportamentais e técnicas para o desafio.

Activités

• Suportar equipe de vendas com treinamentos e lubrificantes automotivos.
• Treinamento de clientes e distribuidores de lubrificantes automotivos, presencial e a distância (e-learning).
• Suporte técnico a todos clientes (lubrificantes automotivos).
• Palestras e workshops em eventos estratégicos.
• Apoio ao desenvolvimento de literatura técnica automotiva (Lubrificantes) e marketing de produto.
• Suporte a gestão de gama automotiva.
• Suporte ao time de Marketing a comunicação técnica automotiva.
• Treinar equipe de vendas internas, DMSs, revendedores e clientes finais +KA.
• Gerenciar KPI’s e acompanhar resultados dos DMS nos treinamentos E-learning.
• Suportar equipe comercial, similaridades e conhecimento de mercado.

Contexte et environnement

Dar suporte administrativo e técnico nas áreas de lubrificantes automotivos; atender clientes, fornecendo e recebendo informações; tratar de documentos técnicos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; preparar relatórios e planilhas; executar serviços administrativos e técnicos coligados a área de assistência técnica aos clientes, manter KPIs mensais