Consultor técnico – Cuiabá

Realiza atendimento e venda de peças e serviços, atendendo clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldade e acompanha pedidos, a fim de solucionar problemas e prospectar novos negócios. .

Atividades:

Atender o cliente com cortesia, seja: presencial, e-mail, telefones, rede social e outros meio de comunicação

Fazer check-list do cliente fazendo o método 05 tempos e verificar suas necessidades

Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo presente)

Preencher o manual de manutenção do veículo

Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral

Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos, e as formas de pagamento, gerando as vendas

Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos

Encaminhar o veículo para a oficina para realizar de serviços e demais atividades do cargo.

Ambiente:

O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores

realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.

Benefícios:

Vale Transporte

Restaurante na Empresa

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Day Off

Café da Manhã

Categoria:

Administrativo