Londrina
Grupo AF6
Estamos em busca de um Consultor Técnico de Pós-Venda para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade, oferecendo suporte técnico e soluções eficazes para veículos premium.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos técnicos e prestar suporte aos clientes, identificando e solucionando problemas relacionados aos veículos.
- Garantir a excelência no atendimento pós-venda, promovendo a fidelização dos clientes.
- Coordenar e acompanhar os serviços de manutenção e reparo dos veículos.
- Interagir com outras áreas da empresa, como vendas e logística, para assegurar um serviço integrado e eficiente.
- Realizar diagnósticos técnicos e elaborar relatórios detalhados sobre os serviços prestados.
- Manter-se atualizado sobre as inovações e tecnologias do setor automotivo.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia na função de consultor técnico de pós-venda, preferencialmente com veículos premium.
- Sólidos conhecimentos em mecânica automotiva e sistemas eletrônicos de veículos.
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Proatividade e comprometimento com a satisfação do cliente.
Informações adicionais
- Salário competitivo.
- Plano de saúde e odontológico.
- Vale alimentação.
- Vale Transporte.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
