Porto Alegre
Thema Informática - Soluções para Gestão Pública
DESCRIÇÃO
Se você se considera um profissional dinâmico, organizado e gosta de trabalhar com controle de prazos e chamados essa vaga pode ser sua.
Atribuições
Atendimento ao Cliente;
Abertura de protocolos;
Gerenciamento de prazos de atendimento conforme estipulado em contrato;
Acompanhamento dos protocolos nas filas de suporte;
Documentação e distribuição dos chamados de atendimento;
Classificação e avaliação dos protocolos;
Qualificações
Curso Técnico ou Superior em Administração ou Áreas Afins.
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Qualidade – Qualidade
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior