COORDENADOR DE REDE EXTERNA – Teresópolis

Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.

Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar equipes de field service;
• Coordenar outros líderes do departamento de manutenção e expansão de rede;
• Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;
• Criar relatórios, montar e apresentar indicadores;
• Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;
• Acompanhar e revisar contratos de prestadores de serviços;
• Suporte a equipe de CGR;
• Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;
• Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;
• Validar as escalas de trabalho;
• Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;
• Reuniões de acompanhamento referente as notificações da concessionária de energia elétrica.

Requisitos e qualificações

• Residir nas cidades:
• Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
• Carteira de habilitação categoria B;
• Pacote Office intermediário;
• Disponibilidade de horário / viagens;
• Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;
• Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;
• Espírito de Liderança;
• Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;
• Boa postura, proativo, inconformado e engajado;
• Busca por conhecimento e crescimento;
• Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.

Informações adicionais

• Plano de Saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale Refeição;