São Paulo
Grupo Protege
Descrição
O que o profissional realizará:
- Atender sinais de alarmes instalados e dispostos em locais específicos nas instalações de clientes;
- Controlar o teste geral do sistema de alarmes dos Clientes, Filiais, e outros locais onde se encontram devidamente instalados, valendo-se de simulações de violação dos pontos de alarme existentes, gerando eventos para o monitoramento necessário;
- Monitorar imagens do interior das instalações de Clientes, de Filiais, e/ou de pessoas devidamente credenciadas pela Empresa.
- Efetuar montagem de roteiros para os serviços de manutenção preventiva e/ou corretiva, nos equipamentos de monitoramento eletrônico, valendo-se de arquivos e sistemas informatizados, relacionando clientes solicitantes, identificando necessidades, e encaminhando-os aos envolvidos, a fim de agilizar a execução de seus trabalhos;
- Atender chamados e solicitações de clientes por telefone e/ou correio eletrônico em sistema informatizado específico, prestando informações, esclarecimentos técnico operacionais, agendando manutenções preventivas e/ou corretivas;
- Controlar a manutenção dos equipamentos de sistemas de monitoramento e segurança, acompanhando os processos de manutenção dos mesmos, contatando os envolvidos e alertando-os para que não haja esquecimento ou lentidão na execução dos trabalhos;
- Registrar dados e informações sobre o monitoramento de sinais de alarme e imagens realizadas;
- Gestão das equipes de monitoramento.
Outros Requisitos
O que precisa para trabalhar conosco:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Monitoramento;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Disponibilidade para viajar;
- Cursos de segurança eletrônica (CFTV, Alarme, Gerenciamento de Risco) será um diferencial.
