Santos
Libra Mo-De-Obra Especializada Ltda
Atender e resolver tickets de suporte técnico; realizar a implantação do sistema e auxiliar os clientes no uso correto; vender sistemas e realizar a manutenção contínua do cliente, garantindo sua satisfação; realizar pesquisas de satisfação e NPS; analisar feedbacks para identificar oportunidades de melhorias; conduzir webinars e sessões de treinamento; identificar oportunidades de upsell e cross-sell e participar de reuniões de contas e prospecção.