Estagiário de Suporte Corporativo – Campinas

• Residir em Campinas ou regiões próximas;
• Formatação e configuração de notebooks e dispositivos móveis seguindo os procedimentos estabelecidos;
• Acompanhar e dar suporte no gerenciamento de acessos no Active Directory e Azure AD;
• Auxiliar na criação e manutenção de contas de e-mail corporativas, bem como listas de distribuição no ambiente Azure;
• Prestar suporte aos colaboradores para dúvidas e problemas básicos de TI, oferecendo assistência presencial e/ou remota sob supervisão;
• Manter os dispositivos de TI dos escritórios, como computadores e impressoras, em bom estado de funcionamento;
• Colaborar na aplicação de políticas de segurança de TI, aprendendo sobre boas práticas e auxiliando na conscientização dos usuários.

Qualificações:

• Estar cursando uma graduação na área de Tecnologia da Informação ou cursos relacionados;
• Conhecimento básico de O365, Active Directory e Azure AD;
• Interesse em aprender sobre configuração e manutenção de notebooks, desktops e outros dispositivos de TI;
• Capacidade de prestar suporte inicial e resolver pequenos problemas técnicos;
• Boas habilidades de comunicação e disposição para trabalhar em equipe;

Diferenciais:

• Ter algum conhecimento prévio em Intune ou qualquer outra ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis;
• Inglês técnico para leitura de documentações e resolução de problemas.