Estágio Atendimento – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • Publicado há 18 horas
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • São Paulo

    Ativa Investimentos

    Descrição

    No #timeativa você vai:

    • Ter a oportunidade de trabalhar e aprender com um time de alto nível;
    • Conectar e impactar positivamente a vida e os sonhos de nossos clientes;
    • Aprender na prática como aliar inovação e humanização no dia a dia.

    Modalidade: Presencial (seg-sex)

    Localidade: Cidade Monções – São Paulo – Próximo à estação Berrini de Trem

    Horário: 08h30 – 15h30 ou 12h – 19h (6h com 1h hora de almoço)

    A Área

    Você iniciará no Atendimento ao Cliente, área essencial para garantir uma experiência segura, eficiente e humanizada aos investidores.

    Além de apoiar nas dúvidas e operações do dia a dia, o time de atendimento atua como ponte entre o cliente e outras áreas, agregando valor ao negócio com escuta ativa, agilidade e visão estratégica.

    Se você busca crescer em atendimento, relacionamento ou quer construir uma base sólida no mercado financeiro, essa é uma ótima oportunidade. Além da rotina, você terá acesso a informações atualizadas do mercado e troca com profissionais experientes que apoiarão seu desenvolvimento.

    O que você precisa ter?

    Mandatório

    • Cursando ensino superior em Economia, Engenharia, ou áreas correlatas;
    • Interesse pelo mercado financeiro;
    • Vontade de adquirir conhecimentos sobre produtos financeiros;
    • Capacidade de trabalhar em equipe;
    • Precisará ser/ter: Dinâmico, Proativo, Organizado, Comunicativo e Habilidade de negociação;
    • Disponibilidade de estagiar de 2 anos (formação a partir de dezembro de 2026);
    • Conhecimentos básicos sobre produtos financeiros (renda variável, renda fixa, fundos, entre outros).

    Quais os diferenciais valorizados para essa oportunidade?

    • Experiência no mercado financeiro;
    • Certificação do mercado financeiro
    • Conhecimentos básicos sobre produtos financeiros (RV, RF, Fundos, entre outros).

    O que você vai fazer?

    • Apoiar no atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp/chat e e-mail;
    • Ajudar na solução de dúvidas e problemas com clareza e agilidade;
    • Entender as demandas dos clientes e contribuir com soluções;
    • Interagir com outras áreas para buscar respostas e resolver casos,
    • Registrar e comunicar feedbacks e padrões de atendimento à equipe.

    Proposta Salarial e Benefícios

    • Bolsa-auxílio inicial de R$2.000,00;
    • Vale-refeição e Vale-alimentação flexíveis (R$ 1.736,00/mês);
    • Vale-Transporte (sem desconto);
    • Totalpass (Plano de acadêmia, nutricionista e saúde mental);
    • Seguro de Vida;
    • Day off no mês do aniversário;
    • Reembolso da certificação do mercado financeiro,
    • Parceria com Instituições de ensino, restaurantes, entre outros.