Estágio Consultor de Suporte – Caxias do Sul

• Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat;
• Ajudar na resolução de problemas técnicos dos clientes;
• Dar suporte na configuração de sistemas e softwares;
• Participar de treinamentos e capacitações;
• Auxiliar na elaboração e atualização do sistema;
• Participar de reuniões e alinhamentos com as equipes envolvidas;
• Realizar acompanhamento de vaga dos cliente e auxilar das divulgações;

,

• Estar cursando ensino superior na área de Administração, Recursos Humanos, TI, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
• Ter boa comunicação verbal e escrita;
• Empatia e paciência no atendimento ao cliente;
• Ser proativo e ter e habilidade para lidar com situações de pressão de forma eficiente.
• Ter interesse em aprender e se desenvolver na área de suporte técnico;