Belo Horizonte
Santa Casa BH
Vivenciar atividades que contribuem para a formação do aluno, buscando a compreensão do processo da qualidade – certificação, acreditação e segurança do paciente, por meio da aplicação dos conhecimentos teóricos e práticos onde situações problema promovam a vivência em atribuições da Gerência da Qualidade.
Horário: De segunda a sexta de 07:00 às 13:00
Salário: R$1000,00
Benefícios:
Vale-transporte
Seguro de vida
Responsabilidades e atribuições
A atuação do Estagiário, orientado e acompanhado pelo profissional responsável, envolve:
- Acompanhamento e revisão de fluxos e processos de trabalho com base em metodologias de gestão de processos;
- Elaboração de atas de reunião e arquivamento de lista de presença;
- Organização em pastas físicas e arquivos (Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel), os documentos referentes ao Processo de Acreditação/Certificação/Segurança do Paciente;
- Revisão, acompanhamento e controle das ferramentas da qualidade pelos setores;
- Acompanhamento de Auditorias Internas e de Follow-up;
- Acompanhamento na elaboração de relatório de auditoria interna e externa;
- Acompanhamento de Reuniões;
- Participação de Treinamentos Internos relacionados aos processos de qualidade e segurança do paciente;
- Suporte na solução de problemas relacionados ao projeto de Certificação e segurança do paciente;
- Utilização de ferramentas da Qualidade;
- Acompanhamento e revisão de fluxos e processos de trabalho com base em metodologias de gestão de processo;
- Acompanhamento junto ao analista de todas as áreas do Grupo Santa Casa BH;
- Revisão, acompanhamento e controle de Relatos de Não Conformidade, Plano de Ação, Mapa de Processo e Mapa de Risco;
- Participação de treinamentos internos relacionados às etapas do Projeto de Acreditação;
- Suporte na solução de problemas relacionados ao projeto de Acreditação;
- Acompanhamento da implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001 e ONA);
- Acompanhamento e revisão de fluxos e processos de trabalho com base em metodologias de gestão de processos;
- Organização em pastas físicas e arquivos (Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel), os documentos referentes ao Processo de Certificação;
- Suporte Técnico às demandas do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Acompanhamento dos Processos de Comitês e Comissões Hospitalares Obrigatórios;
- Acompanhamento das ações do Núcleo de Segurança do Paciente em todos os estabelecimentos de assistência à saúde que compõem o Grupo Santa Casa BH (Hospital Santa Casa BH, Hospital São Lucas e Centro de Especialidades Médicas).
- Acompanhamento do processo dos Órgãos Fiscais;
- Participação do Ciclo de Auditoria Interna junto ao analista de referência;
- Presença nos treinamentos internos do setor.
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Curso(os): Enfermagem, Gestão de Serviços de Saúde, Engenharia de Produção, etc.
Período(os): Estar entre o 3° e o 6º período.
Informações adicionais
