Guarulhos
Mundial Logistics
Com 26 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics Group busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais.
Nossa história está apenas no começo. Estamos animados para embarcar nesta jornada com você e enfrentar desafios juntos.
Faça parte desta história de sucesso!
Responsabilidades e atribuições
- Identificar e contatar potenciais clientes através de ligações, e-mails e redes sociais.
- Participar de eventos e feiras do setor para expandir a rede de contatos.
- Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de vendas.
- Avaliar as necessidades dos clientes e adaptar as ofertas de serviços de acordo.
- Preparar e apresentar propostas comerciais.
- Negociar termos e condições de contratos com clientes.
- Fechar negócios e garantir a satisfação do cliente.
- Manter contato regular com clientes para garantir a satisfação contínua.
- Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes de maneira eficaz.
- Trabalhar em conjunto com as equipes de operações e atendimento ao cliente para garantir a entrega eficiente dos serviços.
- Compartilhar feedback dos clientes com as equipes internas para melhorias contínuas.
- Criar relatórios de vendas e análises de desempenho.
- Monitorar e reportar as metas de vendas e KPIs.
Requisitos e qualificações
- Experiência: Experiência comprovada em vendas no setor de transporte aéreo.
- Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Negociação: Forte capacidade de negociação e fechamento de vendas.
- Conhecimento de Mercado: Conhecimento profundo do mercado de transporte aéreo e das necessidades dos clientes.
- Tecnologia: Proficiência em ferramentas de CRM
Informações adicionais