[FRG] Analista de Serviços Logísticos e Atendimento ao Cliente JR – Fazenda Rio Grande

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  • Fazenda Rio Grande

    Leão


    A Leão, líder no mercado de chás, busca Analista de Serviços Logísticos e Atendimento ao Cliente JR, que será responsável pela criação de indicadores, a fim de apoiar a área nos processos, visando a redução de despesas com Transporte e Armazenagem, bem como nas tratativas de solução para redução de despesas acessórias, contribuindo também para o aumento da performance dos indicadores Globais.

    QUEM SOMOS?

    A Leão é uma empresa do sistema Coca-Cola Brasil com mais de 120 anos de experiência no mercado brasileiro, responsável pela produção de produtos saudáveis representadas pelas marcas Leão e Matte Leão, líderes da categoria, referências de mercado, sinônimo de qualidade, tradição e inovação.

    A LEÃO

    Queremos engajar pessoas, com o nosso propósito e com as nossas marcas, buscando sempre desenvolver soluções e opções de consumo que promovam o cuidado e bem-estar. Queremos unir as pessoas, gerações, histórias e memórias por meio da entrega de produtos que contribuem para uma vida melhor e com mais sabor.

    NOSSA MISSÃO

    Acreditamos em um futuro mais saudável, diverso e sustentável. Para isso, nos comprometemos com desenvolvimento da categoria de chás e infusões no Brasil, oferecendo em cada dose, produtos que ajudem a cuidar do corpo, da mente e do meio ambiente.

    Nossos valores são:

    INTEGRIDADE

    Agir sempre por meio de uma conduta respeitosa, ética e transparente com pessoas, parceiros, comunidade, autoridades e negócio.

    CONFIANÇA

    Agir de forma consistente, valorizando as relações interpessoais, com equidade, onde as Pessoas acreditam uma nas outras e na Organização

    PAIXÃO

    Ter sempre brilho nos olhos demonstrando orgulho, entusiasmo e otimismo, buscando o melhor para as pessoas, equipes, comunidade, empresa e você mesmo.

    SUSTENTABILIDADE

    Estar comprometido com os melhores padrões de segurança das pessoas, qualidade de alimentos e eficiência no uso responsável dos recursos ambientais, visando sempre o bem-estar dos nossos funcionários, fornecedores, consumidores e das comunidades onde operamos.

    Se identifica?

    Vem com a gente!!!

    Responsabilidades e atribuições

    RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

    Criar e analisar indicadores referente aos processos da área;

    Acompanhar, mensurar, controlar e aprovar as despesas acessórias das cargas requisitadas pelos prestadores de serviços de transportes para lançamentos pela Central de fretes;

    Participar das reuniões de devolução, levantando dados e informações a fim de contribuir a área no direcionamento para mitigar a perda de atendimento;

    Analisar, acompanhar e controlar os processos de agendamentos das cargas em cliente externos, bem como devoluções e ocorrências em geral no ato da entrega;

    Acompanhar e apoiar a logística nos agendamentos com clientes externos para coleta de materiais com conciliação de cargas de produtos acabados, afim de reduzir o custo de compra de Pallets PBR pela Leão.

    Colaborar com o assistente logístico, através de sistema em portal/SLIIC, no monitoramento das entregas das unidades Leão, perante o Transit Time acordado, visando atingir o nível de atendimento superior a 97,5% junto aos nossos Clientes;

    Participar e colaborar com as reuniões de acordo de nível de serviço logístico, de performance mensal e resultados da empresa, entre outras, que possam vir ser necessárias no futuro.

    DESAFIOS DA FUNÇÃO:

    Apoiar a supervisão por meio de relatórios diários de entregas e acompanhamento das entregas, analisando a performance dos Transportadores e apoiando os analistas PL e SR.

    Requisitos e qualificações

    Para desempenho da FUNÇÃO:

    Formação Acadêmica:

    Superior cursando em Logística, Economia ou Administração de Empresas e áreas correlatas.

    Desejáveis:

    • Experiência na área de logística ou Customer Service
    • Disponibilidade para atuar presencialmente em Fazenda Rio Grande – PR.

    Informações adicionais

    Oportunidades que oferecemos para o seu desenvolvimento:

    • Excelentes oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
    • Ambiente de trabalho diverso e inclusivo.
    • Plataforma Learning – Treinamento e desenvolvimento.
    • Grupos de apoio dedicados à Diversidade & Inclusão.
    • Convênio com empresas parceiras;

    Benefícios que oferecemos para o seu bem-estar e qualidade de vida:

    • Horário flexível
    • Café da manhã;
    • Vale alimentação;
    • Refeição no local;
    • Auxílio Combustível/VT;
    • Estacionamento;
    • Plano de saúde;
    • Plano Odontológico;
    • Vacina da gripe gratuita;
    • Seguro de vida;
    • Totalpass;
    • Ginástica laboral;
    • Participação nos Lucros ou Resultados;
    • Previdência privada;
    • Consignado;
    • Sala de Jogos;
    • Cesta de natal;
    • Desconto na compra de produtos Leão;
    • Licença maternidade e paternidade estendida;
    • Programas internos de acompanhamento, Leão Acolhe: (Atendimento psicológico, financeiro, jurídico, social); Mamãe Serena e Leãozinho: Acompanhamento pré e pós nascimento de filho.