Huma Consultoria e Treinamento
Ø Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores;
Ø Motivar os funcionários a entregarem as metas estabelecidas através das matinais antes da loja abrir;
Ø Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável;
Ø Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade;
Ø Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas;
Ø Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente;
Ø Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos;
Ø Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual;
Ø Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado;
Ø Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações etc.);
Ø Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos;
Ø Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões;
Ø Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;
Ø Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o Gerente Regional da loja, para quem o gerente responde;
Ø Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente;
Salário
4000
Cargo
Gerente de loja
Empresa
Huma Consultoria e Treinamento
Consultoria de recrutamento e seleção, com foco em vagas operacionais e estratégicas.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CD)