Vetta
Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos emocionantes e desafiadores com alguns dos maiores especialistas da indústria. Além disso, você fará parte de uma equipe dedicada em gerar um impacto positivo no mundo e em ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios. O Time Vetta sabe a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar resultados que atingem todo o globo – ao mesmo tempo que a carreira de cada um é transformada.
Se você quer compartilhar a sua perspectiva para um mundo mais sustentável, venha ser parte do Time Vetta! 💙
Responsibilities and assignments
Nesse Time, Você Terá a Oportunidade De
- Supervisionar e coordenar equipes de suporte técnico e operações de TI;
- Garantir que todos os sistemas e redes estejam operando corretamente e resolver problemas que possam surgir;
- Gerenciar o orçamento da área;
- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais e garantir a satisfação do cliente;
- Implementar e manter medidas de segurança para proteger os dados e sistemas da empresa;
- Gerenciar e resolver incidentes de TI de forma eficiente para minimizar o impacto nos negócios.
Requirements And Qualifications
O que esperamos de você para essa vaga:
- Graduação em áreas da Tecnologia, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou Sistemas de Informação;
- Capacidade de liderar e motivas equipes, além de gerenciar conflitos e promover um ambientes de trabalho colaborativo;
- Foco em fornecer um excelente atendimento ao cliente e resolver problemas de forma eficaz;
- Habilidade para planejar e organizar atividades de suporte e operações de TI de maneira eficiente;
- Certificação e experiência em processos e metodologias ITIL e Ágil;
- Capacidade de configurar ferramentas de cadastro e monitoramento de chamados, analisando resultados, SLA’s e extraindo relatórios para análise qualitativa e quantitativa de trabalho;
- Experiência técnica em infraestrutura de TI (rede, sistema operacional, Docker, banco de dados, segurança, hardware, ferramenta de suporte como ServiceNow ou semelhante);
- Experiência em gestão de licenciamento de software, especialmente da Microsoft;
- Capacidade de utilizar o Power BI para criar dashboards de análise dos dados de atendimento;
- Conhecimento de processos de desenvolvimento software;
- Experiência com processos de melhoria contínua;
- Inglês avançado/fluente.
O Que Será Um Diferencial
- Experiência com contratos de prestação de serviços a clientes internacionais.
Additional information
Nossos Benefícios
Sendo uma empresa voltada para pessoas, buscamos sempre valorizar a nossa equipe. Ao entrar para o Time Vetta, oferecemos:
- Cartão Vale Alimentação e Refeição de R$32,00/dia, para ser utilizado em vários estabelecimentos de alimentação e de refeição de acordo com as suas necessidades.
- Auxílio home office de R$100,00/mês, além de flexibilidade no horário de trabalho.
- Caso trabalhe no escritório da Vetta, em Belo Horizonte, oferecemos Vale transporte.
- Pensando no cuidado, oferecemos Plano de saúde e Plano odontológico, com a possibilidade de inclusão dos seus dependentes.
- Total Pass e Vittude para que você possa cuidar, integralmente, da sua saúde ao praticar atividades físicas e ter contato com profissionais de diferentes áreas da saúde.
- Clube de Descontos Online – Swile Shop, com descontos em diversas redes de produtos e de serviços.
- Licença maternidade e paternidade estendida, para os pais e mães viverem essa fase com tranquilidade.
- PLR – conforme tabela do sindicato.
E TEM MAIS…
- Day-Off de Aniversário.
- No Dress Code. Vista-se com o que te deixa confortável!
- Programa de Incentivo à Formação Contínua e Capacitação, para que você possa continuar aprendendo e compartilhando experiências.
- Quer indicar alguém para a Vetta? Temos Programa de Indicação de Talentos.
Se interessou em fazer parte do time? Cadastre-se agora! Ficaremos felizes em ter você conosco. 💙
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Entrevista People2Entrevista People
- Step 3: Mapeamento Comportamental 3Mapeamento Comportamental
- Step 4: Entrevista Técnica4Entrevista Técnica
- Step 5: Proposta5Proposta
- Step 6: Hiring6Hiring
TRANSFORMING BUSINESS TO IMPROVE THE WORLD
Somos uma empresa global de digitalização industrial, com duas décadas de experiência no segmento, que contribui com a eficiência operacional e com a redução do consumo de energia e de gases através da descarbonização. Acreditamos que, com inovação e ação, podemos tornar o mundo mais sustentável e os processos industriais mais eficientes.
Atuamos em conjunto com a SMS group, líder mundial no segmento de metais, e somos responsáveis pelo desenvolvimento de soluções digitais para nossos clientes em mais de 14 países pelo mundo. As nossas soluções contam com a combinação de experiência em processos, know-how de inteligência artificial (IA) e recursos de desenvolvimento de software para resultar em tecnologias de ponta e de otimização.
Queremos trazer soluções inovadoras, buscando melhores formas de tornar a indústria e o futuro mais sustentável por meio da descarbonização. Quer fazer parte dessa história? #VemSerVetta
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a todos e todas sem distinção por deficiência (PCD), raça, cor, religião, gênero, nacionalidade ou qualquer outra forma de diversidade.
