Gerente De Televendas – Belo Horizonte

• Liderar, treinar e motivar a equipe de televendas, acompanhando desempenho e resultados. Supervisionar e otimizar o processo de pedidos realizados via canais eletrônicos. Monitorar indicadores-chave. Exercer uma liderança inspiradora, promovendo resultados consistentes. Conduzir reuniões e gerenciar o canal de pedidos eletrônicos, assegurando a satisfação dos clientes e o alcance dos objetivos da empresa. Desenvolver estratégias de vendas e campanhas promocionais, tanto para televendas quanto para canais de pedidos eletrônicos, em colaboração com as equipes de marketing e vendas. Monitorar os indicadores de desempenho da equipe de televendas, como volume de vendas, taxa de conversão, tempo de atendimento, entre outros, e implementar ações corretivas quando necessário. Acompanhar as tendências de mercado e as estratégias da concorrência, ajustando as ações da equipe de vendas conforme necessário para melhorar o desempenho. Planejar e implementar programas de capacitação e desenvolvimento para os membros da equipe, visando a melhoria contínua do desempenho e do atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Gerente de vendas

Empresa

Sociis rh

Seleção e agenciamento de mão-de-obra.

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(FF)