Gestor Técnico de contrato Salvador – Salvador

Aqui na AVANTIA somos movidos pelo nosso propósito em “Criar soluções e superar desafios para cuidar das pessoas”, buscando sempre um jeito ágil, prático e descomplicado de desenvolver as melhores soluções para nossos clientes. Tudo isso só é possível porque temos um time massa que encara os desafios como uma oportunidade de fazer a diferença.

Se você está afim de desenvolver soluções inovadoras e com isso impactar a vida e a segurança de +20 millhões de pessoas, #vempraAvantia!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar e gerenciar a implantação, manutenção e operação de sistema e subsistemas de TI;
• Apoiar as áreas produtivas e equipes de campo, oferecendo suporte remoto e “on-site”;
• Apoiar a gestão das diversas soluções providas pela corporação, coordenando, orientando e supervisionando equipes de campo nas resoluções de problemas técnicos, e atuando como interface com o cliente final no entendimento e nas comunicações relacionadas as demandas;
• Assegurar o completo funcionamento dos sistemas e subsistemas de TI, atendendo de modo consultivo, presencial ou remoto as necessidades dos projetos e demandas dos contratos, atuando, orientando ou supervisionando as equipes de campo, desenvolvendo integrações, ferramentas e afins;
• Atuar também registrando estudos de casos para fins de ações no tocante a lições aprendidas, gerenciando acessos, configurações e ajustes, solucionando problemas e garantindo a disponibilidade e desempenho da estrutura do cliente;
• Auxiliar o cliente externo e interno na especificação de equipamentos, materiais e serviços para atender as demandas dos projetos e quando necessário;
• Atuar na gestão administrativa/técnica dos contratos em atuação, preparando e enviando periodicamente relatórios demonstrativos sobre o desempenho dos sistemas sob sua responsabilidade, para avaliação e controle gerencial;
• Atuar na gestão administrativa/técnica de equipes técnicas de N2 e N3, se reportando a uma gestão imediata, controlando o desempenho dos seus liderados, atividades e sistemas sob a responsabilidade de sua equipe, para avaliação e controle gerencial;
• Promover treinamentos e atuar como multiplicador de informação e sempre que necessário, atua como ponte de comunicação entre a empresa e o cliente final.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo nas áreas de Engenharias ou Tecnologia;
• Experiência mínima de 3 anos na função;
• Experiência com sistema Operacional Windows e Linux;
• Desejável experiência com gestão de time de técnicos de TI;
• Pacote Office intermediário, principalmente elaboração de planilhas e apresentações em power point;
• Inglês intermediário, para escrita e leitura;
• Cursos de aperfeiçoamento nas áreas de telecomunicações, sistemas de TI, redes, CFTV e segurança da informação;
• CNH categoria B;
• Disponibilidade para viagens eventuais (Ciclos de 5 – 10dias).

Informações adicionais

• Vale refeição ou alimentação;
• Vale transporte;
• Plano de saúde (AMIL) com coparticipação;
• Convênio odontológico;
• Auxílio educação;
• Seguro de vida;
• Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
• Day off de aniversário;
• TotalPass.