GUEST RELATIONS JR – Fortaleza

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Fortaleza

    Beach Park Hotéis e Turismo S/A

    Essa é uma oportunidade para atuar na área de Hotelaria da empresa.

    O que você precisa ter?

    Curso Técnico ou Superior completo em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins;

    Experiência na área de hotelelaria (mínimo 6 meses);

    Técnicas de atendimento ao cliente;

    Fluência em inglês ou espanhol;

    Disponibilidade de horário para 15:00 às 23:20, escala 6×1.

    Sua Missão:

    Realizar check-in e check-out no sistema, auxiliando nos procedimentos de recepção e garantindo uma experiência acolhedora desde a chegada;

    Promover atendimento personalizado e empático, com atenção especial a clientes VIPs, celebridades e figuras públicas;

    Conferir reservas e serviços VIP de boas-vindas, garantindo que os quartos estejam em perfeito estado e atendam às preferências dos hóspedes;

    Acompanhar solicitações dos hóspedes durante toda a estadia, solucionando demandas e atualizando os perfis no sistema, entre outras atividades inerentes ao cargo.

    O que oferecemos para você?

    Refeição local e transporte da empresa;

    Assistência médica e odontológica;

    Cesta básica;

    Seguro de vida em grupo;

    Acompanhamento psicológico, nutricional e programa de gestantes;

    Desconto em faculdades e parceiros;

    Entrada ao parque (em dias de folga, com uso do crachá).

    Além de tudo isso, oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e com grande chance de crescimento!