Hostess – Blumenau

Buscamos uma Recepcionista para atuar no atendimento ao cliente. O profissional será responsável por criar uma experiência acolhedora e satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento do relacionamento com o público.

Responsabilidades e atribuições:

Acompanhar o fluxo de visitas na loja;

Rodízio de leads entre os vendedores;

Recepcionar clientes em loja;

Realizar o atendimento presencial e digital, atender e filtrar ligações;

Receber encomendas e distribuir para o destinatário;

Lançar as notas fiscais no sistema.

Competências técnicas:

Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);

Conhecimento básico na área, de no mínimo 6 meses, com atendimento ao cliente;

Domínio do pacote Office.

Competências comportamentais:

Simpatia e empatia no atendimento;

Habilidade de comunicação e apresentação;

Organização e atenção aos detalhes;

Capacidade de lidar com situações de alta demanda com calma e eficiência;

Orientação para a satisfação do cliente e solução de problemas.

Informações adicionais:

Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h;

Contratação temporária prevista para 9 meses.