Hostess caixa – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Belo Horizonte
  • Publicado há 5 meses
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • Belo Horizonte

    Vagas


    Missão

    O Hostess/ Caixa é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e disposição é o que compõe esse cargo. Sua principal função é organizar o layout junto ao maitre ou Sub Gerente de acordo com as reservas e oferecer ao cliente as melhores opções de assento de acordo com sua preferência. E fará o atendimento dos clientes, registrando os pedidos no sistema e realizando o pagamento, garantindo uma experiência agradável de compra.

    Rotina

    • Abertura do Caixa:
    • Controle de Reservas
    • Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário.
    • Atualizar o sistema de reservas com novas informações.
    • Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira.
    • Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet.
    • Informar sobre o tempo de espera e disponibilidade de mesas quando necessário.
    • Registro de Pedidos e Pagamentos
    • Manter um controle visual sobre a ocupação das mesas.
    • Gestão de Filas
    • Organizar filas de espera de maneira eficiente.
    • Manter os clientes informados sobre o status de suas reservas.
    • Manter registros precisos das transações diárias.

    Requisitos

    Escolaridade: Ensino Médio Completo

    Experiência na área

    Cursos na área de recepção, atendimento ao cliente ou relacionados será um diferencial

    Competências

    • Conhecimento básico em matemática;
    • Organização e atenção;
    • Liderança e assertividade;
    • Bom relacionamento interpessoal;
    • Habilidade em trabalho sobre pressão;
    • Flexibilidade para trabalhar em turnos;

    Benefícios

    Vale transporte ou Combustível

    Almoço na Empresa

    Gympass

    Plano de Carreira

    Informações Adicionais

    Escala 6X1