Mensageiro de Hotel – Rio de Janeiro e Região

O Grupo Arpoador busca Auxiliar de Recepção com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso atendimento despojado que é a cara do Rio de Janeiro. Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio. Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate-se! Analisaremos o seu currículo com prazer. Requisitos: – Conhecimentos avançados de inglês; – Experiência com atendimento ao público; – Boas habilidades de comunicação; – Facilidade com sistemas operacionais. Responsabilidades: – Estar atento a chegada/entrada de clientes, inclusive no desembarque do carro, e acompanhá-los até a recepção; – Guardar a bagagem do hóspede, enquanto no procedimento de check-in; – Receber a chave do apartamento e conduzir o hóspede até o quanto referido, levando sua bagagem; – Ceder informações aos hóspedes sobre o funcionamento do hotel e do restaurante; – Ao chegar no apartamento, acender a luz antes de o hóspede adentrar; – Orientar/demonstrar ao hóspede quanto ao funcionamento do ar-condicionado, cofre, frigobar, televisão, telefone e wi-fi; – Apresentar ao hóspede a rota de fuga para caso de incêndio; – Realizar entrega da chave ao hóspede e despedir-se, cordialmente, colocando-se à disposição. – Quando no check-out, retirar a bagagem da UH, conferir o frigobar e verificar se o hóspede esqueceu algo; – Providenciar táxi quando o Recepcionista solicitar; – Levar a bagagem do hóspede até o carro; – Verificar o movimento do hall do hotel, mantendo a ordem e a limpeza; – Verificar os jornais, lâmpadas, volume do som, etc; – Realizar serviços de entrega. – Manter a organização do maleiro, bem como dos itens de praia – Auxiliar o cliente até a praia com os itens de praias

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Mensageiro

Empresa

Arpoador

Hotel.

Ramo

Turismo/ Hotelaria

(CD)