Operador de Atendimento Digital – Fortaleza

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso(a) Operador(a) de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

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Responsabilidades e atribuições

Você vai fazer aqui:

• Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes via telefone ou plataforma digital para venda de produtos e serviços;
• Agendar a instalação dos serviços de novos clientes com o setor responsável;
• Prestar assistência e informações através do teleatendimento, sobre produtos e serviços;
• Fornecer informações sobre promoções e facilidades;
• Cadastrar os contratos de novos assinantes no sistema.

Requisitos e qualificações

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Word e Excel Básico.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas afins;
• Experiência com vendas em Call Center;
• Cursos na área de Vendas e/ou Atendimento ao Cliente;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário.

Informações adicionais

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.