Operador de TeleAtendimento WhatsApp e Voz – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • Publicado há 2 meses
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    Konecta

    DESCRIÇÃO

    Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.

    Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você!

    Como será seu dia a dia…

    Atendimento Ativo por voz ou WhatsApp, com clientes que não finalizaram a solicitação da compra do produto via site, ela pode ser negada por vários motivos como: CPF divergente, endereço incompleto entre outros. O foco do contato é ajustar os dados incorretos com clientes e finalizar a venda.?

    Buscamos Profissionais Com

    • Habilidades em negociação, visão de negócio e perfil solucionador;
    • Facilidade com meios de pagamento;
    • Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;
    • Foco no cliente, proatividade, articulação e orientação para resultados.
    • Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.

    O Que Esperamos Do Seu Atendimento

    • Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;
    • Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;
    • Clareza nas informações passadas garantido entendimento total do cliente;
    • Prometeu? Faça o que estiver ao seu alcance para entregar;
    • Tenha uma comunicação transparente;
    • Posicione o cliente, evite que ele fique “no escuro” ;
    • Não descredibilize ou traga prejuízo a marca, você é nosso representante;
    • Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;
    • Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;
    • Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;
    • Valorize a diversidade!

    O Que Oferecemos

    • Salário;
    • Vale transporte;
    • Vale Refeição;
    • Convênio Médico e Odontológico;
    • Seguro de Vida;
    • Bônus de Permanência
    • Variável
    • Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
    • Descontos com instituições de ensino;
    • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
    • Treinamento e desenvolvimento contínuos;
    • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

    Mais Informações Sobre a Vaga

    • Escala de trabalho: 6×1
    • Carga horária diária: 6h20 por dia

    Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho 😉

    • Horários de Trabalho: 17:40 as 23:30
    • Local de trabalho: Republica

    Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.

    #Vem ser Konecta!

    Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

    • Número de vagas: 20
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Parcial tardes
    • Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
    • Nível hierárquico: Operacional

    REQUISITOS

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Sem experiência

    BENEFÍCIOS

    • Seguro de Vida
    • Oportunidade de Crescimento
    • Assistência Médica
    • Auxílio Creche
    • VT
    • VR
    • Assistência Odontológica