FedEx
Execução de atividades administrativas relacionadas a encomendas aduaneiras e internacionais, incluindo contato com clientes internos e externos.
Vaga: Pessoa Agente de Serviços de Cargas
Localidade: Campinas-SP
Horário de Trabalho: 07:00-16:00hs
Você já pensou em fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor do mundo?
Se você busca uma carreira em um ambiente que valoriza as pessoas, promove a diversidade e inclusão, e preza pela segurança, ética e excelência no atendimento ao cliente, venha ser parte da FedEx, líder global em logística e transporte expresso.
Sobre a FedEx
A FedEx Express é a maior empresa de transporte expresso do mundo, oferecendo uma ampla gama de serviços de entrega para mais de 220 países e territórios. No Brasil, temos a maior infraestrutura de transporte aéreo e rodoviário, conectando mais de 5.300 localidades e oferecendo soluções logísticas que atendem a todas as regiões do país.
Diversidade e Inclusão
Na FedEx, acreditamos na igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados, independentemente de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo ou orientação sexual, serão considerados em nossos processos seletivos.
Benefícios Oferecidos
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou Ticket Refeição (a depender da filial);
- Cesta básica (a depender da filial);
- Auxílio educação;
- Descontos em Serviços FedEx;
- Descontos em viagens aéreas;
- Desconto em hotéis e aluguel de carros;
- Telemedicina (sem custo para funcionários e seus dependentes);
- Programa de acompanhamento para gestantes (sem custo para funcionários ou seus dependentes).
Requisitos Para a Posição
- Ensino Fundamental Completo;
- Habilidades de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal;
- Habilidades gerais administrativas e conhecimento de informática;
- Disponibilidade de horários;
- Capacidade para levantar 32 kgs e/ou acima, utilizando equipamento apropriado.
Diferencial (não Obrigatório)
- Ensino superior completo ou cursando.
Principais Responsabilidades
- Realiza uma variedade de tarefas de atendimento ao cliente e administrativas, que requerem uma interface direta e indireta com o cliente;
- Auxilia os clientes rastreando pacotes e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços FedEx;
- Verifica os pacotes para garantir a rotulagem adequada, a legalidade do conteúdo, incluindo o peso e o tamanho adequado da embalagem, valores de segura, requisitos especiais para remessas de materiais perigosos e conformidade com a documentação alfandegária exigida no destino;
- Assegura que todas as remessas sejam devidamente manifestadas;
- Processa os pacotes em gaiola para os clientes;
- Atende as chamadas telefônicas da estação e leva informações para as recolhas;
- Contata todos os clientes HAP (Hold to Airport);
- Prepara vários relatórios de operações;
- Mantém e audita os registros e arquivos, conforme designado (boletos aéreos);
- Fornece suporte administrativo e de escritório ao gerente de operações da estação;
- Mantém a aparência do local de trabalho e uniforme limpas.
Venha fazer parte dessa jornada e construir um futuro com a FedEx!
Equipe de Recrutamento e Seleção – FedEx Brasil
A FedEx é Regularmente Nomeada Entre Uma Das Marcas Mais Valiosas e Admiradas Do Mundo. Alguns De Nossos Prêmios Recentes Incluem
- 2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º);
- 2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º);
- 2019 um dos “Melhores Empregadores para a Diversidade” da Forbes;
- 2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º);
- 2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo;
- 2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável;
- 2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa;
- 2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar.
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