São Paulo
Unimed Nacional
Realizar atividades de suporte aos processos de natureza administrativa, tais como: acompanhamentos, registrando a entrada e saída de documentos, fornecendo informações sobre coberturas contratuais, e intermediando autorizações para procedimentos médicos/cirúrgicos, bem como atualizações cadastrais dos usuários, prestando esclarecimentos ou encaminhando para área responsável para providências.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e avaliar as solicitações de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações e exigências, cumprindo os prazos estipulados pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN), como também verificar documentos, identificando irregularidades, classificando-os, processando e inserindo as informações em sistema;
- Realizar a liberação e desbloqueio de guias para atendimento, atendendo os padrões pré-estabelecidos de qualidade para o atendimento e o registro das informações, como também preparar relatórios formulários e planilhas, coletando informações, verificando índices e indicadores;
- Responsável por controle de login, senhas e distribuição de filas
Requisitos e qualificações
- Desejável cursando Ensino Superior
- Vivencia no segmento da Saúde
- Habilidade com pacote office
Informações adicionais
Horário de Trabalho
Segunda à sexta-feira das 9h as 18h
Modelo de trabalho
Híbrido
