Consórcio Embracon
Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor.
Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.
Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças.
Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade.
Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!
Responsabilidades e atribuições
Como será o dia a dia:
- Registrar e gerar protocolo para todos atendimentos prestados a clientes internos e externos e solicitar que o cliente realize a pesquisa de satisfação
- Prestar atendimento sobre cotas não contempladas
- Analisar e solicitar o Bloqueio de Cancelamento de cota
- Emitir boletos
- Analisar e solicitar diluição de parcela, abono de multa e juros,
- Analisar e solicitar a inclusão e exclusão de seguro e débito automático
- Simular e solicitar a Troca de bem
- Solicitar a alteração da assembleia de participação
- Ofertar lances e informar Resultado de assembleia
- Orientar e solicitar a transferência de cota não contemplada
- Solicitar atualização do crivo, incluir devedor solidário, solicitar consulta SPC/ SERASA
- Solicitar a atualização cadastral do cliente
- Analisar e solicitar a Renegociação de lance e o aumento de categoria
- Desenvolve, também, qualquer outra atribuição de complexidade equivalente inerente aos processos de sua Unidade Organizacional.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino médio completo
Será um diferencial se você:
- Usuário de Pacote Office
- Conhecimento de Sistema de Consórcio – Desejável
- Domínio na Comunicação Escrita e Falada
- Organização – pois a diversidade de tarefas é grande.
- Experiência e Aptidão para Atendimento a clientes
- Habilidade Numérica (4 operações principais e cálculo de percentuais)..
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Assistência médica, odontológica e psicológica
- Vale-transporte
- Vale-alimentação ou refeição
- Gympass
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
- Programas de qualidade de vida
- Programas “Estamos Grávidos!”
- Programas de reconhecimento
- Previdência privada
- Bolsa-educação
- Vale-transporte do estudante
- Benefício do casamento
- Licença – Maternidade de 6 meses
- Licença – Paternidade de 20 dias
- Empréstimo consignado
- Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- UCE (Universidade Corporativa Embracon)
