Estácio
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como pessoa auxiliar administrativo secretaria de alunos são:
- Realizar atendimento de alunos, presencial e online (e-mail, whatsapp e ligação)
- Tirar dúvida de alunos quanto a portais e situações financeiras;
- Atuar na base de alunos inadimplentes a fim de regularização de débitos;
- Realizar acolhimento dos novos alunos;
- Acompanhar trâmites de estágio dos alunos;
- Dar suporte em demandas relacionadas aos alunos;
- Atuar na renovação de matrículas;
- Prestar suporte nas demandas pertinentes a função;
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:
- Ensino médio completo ou cursando superior
- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento do pacote office;
- Boa comunicação;
- Gostar de atuar com público;
- Pro atividade.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Estácio Jatiúca
Horário de Jornada: Das 11h às 20h de segunda a sexta e das 09h às 13h aos sábados
Na ESTÁCIO você vai encontrar:
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
- Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
- Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
- Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
- Seguro de vida;
- Convênio com o SESC;
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
- Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
👩🏽🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE: A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
