São Paulo
Company Hero
Como Pessoa Executiva de Contas Pleno você terá o papel crucial na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes.
Sobre a Company Hero:
A Company Hero é a primeira plataforma do Brasil que integra soluções para profissionais PJ, desde o momento de abrir o CNPJ até se aposentar com estabilidade financeira!
Nosso propósito é transformar o medo da instabilidade em segurança para milhões de profissionais que estão por conta própria. Você não está mais sozinho.
Responsabilidades e atribuições
- Cultivar relacionamentos sólidos com clientes existentes;
- Identificar oportunidades de crescimento e expansão de negócios;
- Ter entendimento das necessidades do cliente;
- Ser um ponto de contato central entre a organização e o cliente;
- Fazer a negociação e fechamento de vendas;
- Gestão de contas (realizar contatos periódicos, registros das informações e identificação de melhoria e implementar estratégias para otimização);
- Lidar com problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa;
- Análise de Dados: realizar análise de desempenho e tendências para identificar oportunidades e riscos;
- Trabalhar para resolver questões de maneira eficaz e manter a satisfação do cliente;
- Colaboração interna: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, como vendas, marketing, suporte e desenvolvimento de produtos;
- Treinar outros contadores sobre produtos e programa Hero.
Requisitos e qualificações
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e inquietude;
- Saber lidar com metas e prazos;
- Cuidadoso com detalhes;
- Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente 2 vezes na semana (nosso escritório fica na Av. Paulista);
- Ter conhecimento de SPIN Selling.
Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:
- Experiência em startup;
- Experiência com pré vendas;
- Conhecimento de Hubspot ou outros CRMs.
Informações adicionais
- 💻 Envio de equipamentos;
- 💳 Vale Refeição e vale transporte em cartão de benefícios flexível;
- 🩺 Benefício Saúde;
- 🦷 Benefício Odontológico;
- 💰 Previdência Privada;
- 🎂 Day Off no mês do seu aniversário;
- 💪 Gympass;
- 👶🏻 Licenças maternidade/paternidade estendidas;
- 🤑 Reembolso creche;
- 🎉 Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e muita descontração!
