Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Sênior Hunter – Porto Alegre

Sua missão no cargo será expandir a participação da empresa no mercado, garantindo a prospecção e conversão de novos clientes. Deverá atuar de forma consultiva para identificar necessidades e oferecer soluções tecnológicas que agreguem valor ao negócio dos clientes. Além disso, deverá gerenciar o funil de vendas, acompanhar métricas e manter um alto nível de relacionamento, assegurando a satisfação e retenção da carteira.

Responsabilidades e atribuições

• Que Você Vai Fazer
• Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
• Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
• Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
• Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
• Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
• Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
• Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
• Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
• Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
• Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
• Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
• Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
• Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
• Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
• Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
• Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia, através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;
• Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

• Que Esperamos De Você
• Graduação completa, preferencialmente em administração áreas relacionadas;
• Experiência em vendas consultivas e de ciclo longo B2B, preferencialmente no setor de tecnologia
• Vivência com prospecção ativa e desenvolvimento de novos negócios
• Conhecimento do mercado e segmento de atuação (distribuidores atacadistas, supermercados)
• Aplicação de metodologias de vendas consultivas (SPIN Selling, Challenger Sale)
• Experiência na gestão de pipeline e funil de vendas em CRM
• Pacote Office (Excel e PowerPoint) e Google Workspace (avançado);
• Veículo Próprio;
• CNH B;
• Disponibilidade de viagens dentro do estado
• Disponibilidade para atuar no modelo hibrido.