Amazon Web Services (AWS)
Você trabalhará em um ambiente de equipe e colaborará com outros times, o que requer fortes habilidades de comunicação. Os Data Centers da Amazon atribuem máxima importância aos dados dos clientes, e os candidatos selecionados devem ser capazes de executar tarefas repetitivas sem variação e aderir a Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) rígidos, que garantem a proteção e o manuseio adequado dos dados dos clientes.
A Pessoa Técnica será alocada no estado de São Paulo, mas também prestará suporte a outras localizações quando necessário.
Key job responsibilities
- Decomissionamento, processamento e remoção de hardware de ambientes críticos
- Realocação e movimentação de equipamentos empresariais de grande porte
- Instalação, remoção e destruição de unidades de disco rígido/SSD
- Remoção e instalação básica de rede e limpeza de arquivos de configurações de equipamentos
- Atualização do progresso por meio de um sistema de chamados
- Documentação de procedimentos
- Escalonamento para técnicos sênior e gerência conforme necessário/exigido
- Trabalhar com componentes/hardware básicos de computador: HDD/SSD/Flash/mídia de armazenamento removível, USB/FireWire/E-sata e RAM/CPU/Placa-mãe/Dispositivos de Entrada/Saída
Basic Qualifications
- Bacharel ou técnico em sistemas de informação, ciências da computação ou áreas relacionadas. (em andamento ou concluído)
- Capaz de trabalhar com sistemas de priorização de chamados
- Capaz de seguir um procedimento operacional padrão (SOP) técnico bem definido
- Fluente em português
- Deve exibir boas habilidades de comunicação escrita e leitura em inglês
- Pode ser necessário viajar localmente e/ou internacionalmente – 80%
- Este cargo também tem um componente físico que requer a capacidade de levantar e instalar equipamentos de até 18 kg; pode exigir trabalhar em espaços apertados ou em locais elevados, respeitando as diretrizes de saúde e segurança.
Preferred Qualifications
- Altamente organizado e capaz de seguir procedimentos para concluir tarefas
- Auto-motivado, que se entusiasma com tecnologia
- Familiaridade com Data Center ou ambiente crítico
- Conhecimento de design de redes, protocolos e solução de problemas.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
Company – A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda.
Job ID: A2908451