Product Owner SR – Osasco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time de CRM?

O departamento Temos como objetivo centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma corporativa garantir uma atuação centrada no cliente.

Modelo de trabalho : Híbrido – 1 dia presencial

Unidade: Matriz – Osasco/SP

Como será seu dia a dia?

Sendo Product Owner SR, atuará na gerência Experiência do Gerente e suas principais atividades serão:

• Escrever histórias de usuário com critérios de aceite;
• Criar, priorizar e manter o backlog de acordo com as demandas do negócio e em parceria com o VSO;
• Gerenciar riscos e dependências das iniciativas, garantindo que não haja impacto nas entregas;
• Realizar a reunião de demonstração para os stakeholders do produto construído, garantindo um entendimento claro e objetivo do escopo;
• Elaboração de painéis no Tableau.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Superior completo em Engenharias, Ciência de Dados, Computação, Economia, Administração e áreas correlatas;
• Conhecimento nas ferramentas: Office e JIRA;
• Experiência com Salesforce (módulo Financial Service Cloud e/ou CRM-A);
• Experiência com Metodologia Ágil.

Será um diferencial se você tiver:

• Inglês Intermediário;
• Vivência com o Tableau.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

• PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• 13º Cesta Alimentação
• Total Pass
• Vale Transporte (adesão opcional)
• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
• Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
• Auxílio Creche ou Babá
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto