Curitiba
Emprega
(Vaga também para PCD)
A Reymaster, líder em materiais elétricos, está expandindo e busca um(a) Promotor Técnico para a equipe Comercial. O(a) profissional oferecerá atendimento técnico especializado aos clientes, garantindo a correta aplicação das soluções da empresa. Também atuará como suporte técnico ao time de vendas, fornecendo conhecimento aprofundado em produtos estratégicos e facilitando vendas consultivas.
- Realizar visitas técnicas presenciais ou remotas para auxiliar clientes na aplicação correta e eficiente dos produtos;
- Identificar e solucionar problemas técnicos, oferecendo suporte em pós-venda para assegurar a satisfação do cliente;
- Realizar treinamentos técnicos para os clientes sobre o uso e benefícios das soluções oferecidas;
- Acompanhar o time comercial em reuniões estratégicas, atuando como especialista técnico para esclarecer dúvidas ou apresentar especificações dos produtos;
- Realizar demonstrações práticas dos produtos em campo, destacando suas funcionalidades e diferenciais;
- Fornecer laudos técnicos e recomendações personalizadas para propostas comerciais;
- Monitorar e acompanhar a performance dos produtos no cliente após a implementação;
- Realizar testes e análises técnicas de desempenho dos produtos em campo;
- Coletar feedbacks e dados de uso para sugerir melhorias nos produtos ou processos;
- Realizar capacitações técnicas para o time de vendas e representantes comerciais, garantindo alinhamento em relação às características e diferenciais dos produtos;
- Desenvolver materiais técnicos, como manuais, guias de uso e apresentações;
- Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, atuando como um consultor técnico de referência;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base no conhecimento técnico e na experiência do cliente;
- Elaborar relatórios técnicos de visitas, aplicações e resultados obtidos pelos produtos;
- Monitorar indicadores de satisfação do cliente e propor soluções para aprimorar a experiência.
- Formação técnica ou superior em Engenharia Elétrica, Automação Industrial ou áreas relacionadas;
- Habilidade para realizar visitas técnicas e disponibilidade para viagens;
- Capacidade de trabalhar em equipe e de prestar suporte a áreas de vendas;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão;
- Salário compatível + variáveis;
- Vale-refeição no valor de R$25,00 por dia, com um desconto simbólico de R$1,00;
- Vale Transporte;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico Dental Uni;
- Seguro de vida;
- Parceria com o SESC;
- Clube de Descontos Gazeta do Povo;
- Parcerias com Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente agradável, com espaço dedicado para refeições;
Venha construir o futuro com a gente!