Recepcionista – Chapecó

  • Período Integral
  • Chapecó
  • Publicado há 23 horas
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    💡 Estamos em busca de Recepcionista para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.

    Responsabilidades e atribuições

    Atendimento ao Cliente

    • Recepcionar clientes, visitantes ou fornecedores de forma cordial e profissional;
    • Fornecer informações sobre a empresa, seus serviços ou direcionar o visitante ao setor responsável;
    • Responder dúvidas e solucionar pequenas demandas dos clientes.

    Controle de Acesso

    • Registrar entradas e saídas de visitantes, clientes e funcionários, quando necessário;
    • Garantir que os visitantes tenham autorização para acessar determinadas áreas.

    Comunicação

    • Atender e direcionar chamadas telefônicas ou mensagens;
    • Gerenciar e-mails recebidos, respondendo ou encaminhando para os setores responsáveis;
    • Anotar recados e garantir que cheguem aos destinatários.

    Organização e Administração

    • Manter uma área de recepção organizada, garantindo que esteja apresentável;
    • Agenda de reuniões, reservas de salas e compromissos, conforme solicitado;
    • Receber correspondências e encomendas, encaminhando-as para os destinatários.

    Suporte Operacional

    • Auxiliar em tarefas administrativas simples, como arquivamento de documentos ou digitalização;
    • Prestar apoio a outros setores em atividades específicas, como organização de eventos internos.

    Representação da Empresa

    • Ser a primeira impressão da empresa para visitantes, representando seus valores e cultura;
    • Manter uma postura profissional e ética no atendimento.
    • Executar outras atividades correlatas ao cargo.

    Requisitos e qualificações

    Instrução/Escolaridade:

    • Mínima: Segundo grau completo.
    • Desejável: Cursando ensino superior.
    • Obs.: Substituição por certificações específicas, se aplicável.

    Experiência:

    • Mínima: 1 ano de experiência na função.
    • Desejável: acima de 2 anos de experiência na função.

    Conhecimentos/Habilidades Técnicas:

    • Boa comunicação oral e escrita.
    • Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas.
    • Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.

    Habilidades Comportamentais:

    • Simpatia, cordialidade e paciência.
    • Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas.

    Informações adicionais

    • Café da manhã (opcional);
    • Almoço gratuito para o colaborador;
    • Lanche saudável diariamente;
    • Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;
    • Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);
    • Plano de saúde Unimed (conforme política interna);
    • Auxílio educação (conforme política interna);
    • Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);
    • Participação nos Lucros e Resultados (conforme política interna);
    • Ginástica laboral;
    • Espaço de descanso;
    • Day off no mês de aniversário;
    • Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.